Bruker Corporation

Returning Candidate?

Servicetechniker (m/w) als Hotline Support für OES- / CGA-Systeme

Servicetechniker (m/w) als Hotline Support für OES- / CGA-Systeme

Antrags-Nr.: 
2017-5011
Anzahl offener Funktionen  
1
Arbeitsort 
DE-BW-Karlsruhe
Positionstyp 
Regular Full-Time
Datum der Veröffentlichung 
7/20/2017

Weitere Informationen zu dieser Stelle

Überblick

Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences. Seit mehr als 50 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 6.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen Kontinenten an dieser Herausforderung.

Aufgaben/Verantwortlichkeiten

  • Internationaler Hotline Support von OES und CGA Systemen
  • Vernetzung von Analyse-Instrumenten mit optionalen Software-Lösungen und deren Implementierung in vorhandene Laborinformationssysteme
  • Grundlegende Einweisung von Anwendern zu Analyse-Instrumenten und Applikationen
  • Ausbildung internationaler Servicemitarbeiter sowie Erstellung von Servicedokumentationen
  • Mitarbeit sowie Durchführung von Prüfung und Reparaturen im Werk Karlsruhe bei Bedarf
  • Installation, Reparatur, Wartung und Prozessintegration von analytischen Instrumenten – inklusive Updates, Upgrades, Fehlersuche und Eskalationsunterstützung vor Ort beim Kunden weltweit

Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine technische Ausbildung und / oder sind Techniker
  • Umfassendes technisches Fachwissen in der Elektronik und Mechanik
  • Sie haben ein freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
  • Sicher im Umgang mit allen gängigen PC-Betriebssystemen sowie mit Netzwerken
  • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich zudem durch Teamfähigkeit, Belastbarkeit, zuverlässiges und systematisches Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft, selbständige Arbeitsweise sowie Flexibilität aus
  • Sie arbeiten Kundenorientiert und verfügen über Verantwortungsbewusstsein und der Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen (ca. 5 %)
  • Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

 

Es erwartet Sie eine gründliche Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet. Die spezifischen Fachkenntnisse zu unseren Produkten werden Ihnen in internen Schulungen vermittelt.