Bruker Corporation

Returning Candidate?

Mitarbeiter (m/w) IT Support

Mitarbeiter (m/w) IT Support

Antrags-Nr.: 
2017-5095
Anzahl offener Funktionen  
2
Arbeitsort 
DE-BW-Ettlingen
Positionstyp 
Regular Full-Time
Datum der Veröffentlichung 
10/16/2017

Weitere Informationen zu dieser Stelle

Überblick

Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences. Seit mehr als 50 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 6.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen Kontinenten an dieser Herausforderung.

 

Aufgaben/Verantwortlichkeiten

  • Sie bearbeiten Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd-Level Supports gemäß Prozessvorgabe
  • Sie agieren als technischer Berater und erstellen Dokumentationen sowie Lösungsbeschreibungen
  • Sie installieren und konfigurieren Endgeräte und betreuen diese beim Endanwender
  • Sie übernehmen die Analyse, Diagnose und Ermittlung der Ursache von gemeldeten Problemen

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Service Desk bzw. IT-Support
  • Fundiertes IT Wissen im Client- und Netzwerkumfeld sowie gute analytische Fähigkeiten
  • Idealerweise Erfahrung in der Datenpflege in Exchange, Active Directory und Microsofts SCCM
  • Sie sind ein zielstrebiger, kreativer und engagierter Teamplayer mit guten Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie sind das Arbeiten nach Standards und Prozessen gewohnt
  • Darüber hinaus haben Sie eine strukturierte Arbeitsweise, die von Selbständigkeit und Zuverlässigkeit geprägt ist
  • Fließend Deutsch und mind. gutes Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind wünschenswert