Bruker Corporation

  • Service Teamleiter/-in TQ/FTMS/MBT

    Arbeitsort DE-HB-Bremen
    Datum der Veröffentlichung 2 months ago(1/7/2019 8:26 AM)
    Antrags-Nr.:
    2018-6962
    Anzahl offener Funktionen
    1
    Positionstyp
    Regular Full-Time
  • Überblick

    Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für die Life Sciences. Seit mehr als 50 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 6.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen Kontinenten an dieser Herausforderung.

     

    Für unsere Daltonics Division suchen wir eine/-n Service Teamleiter/-in für TQ/FTMS/MBT im Homeoffice.

    Aufgaben/Verantwortlichkeiten

    • Führen der TQ, FTMS und MBT Serviceingenieure
    • Durchführung von Mitarbeitergesprächen und den Zielvorgaben
    • Unterstützung beim des TQ, FTMS, MBT Dispatch-Kalenders
    • Anlegen der Cases in CRM und deren Weiterverfolgung
    • Ansprechpartner für die TQ, FTMS, MBT Serviceingenieure 
    • Interne Koordination und Weitergabe von technischen Notes und Updates zwischen der Fabrik und den Serviceingenieuren
    • Planung der Installationen in Zusammenarbeit mit der Auftragsabwicklung und den Kunden
    • Zuarbeiten von Kennzahlen (KPI) für den Servicemanager
    • Unterstützung beim Erstellen des Business Plan
    • Kontrolle Umsatz vs. Kosten
    • Nationaler und internationaler Service-Einsatz 
    • Enge Kooperation mit der Hotline 
    • Unterstützung bei der Personalplanung
    • Support per Telefon sowie per Fernwartungszugriff auf das Kundensystem

    Qualifikationen

    • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Ingenieurs- oder Naturwissenschaften bzw. Techniker-Ausbildung
    • Erfahrungen in Elektrotechnik, physikalischer Technik, Biotechnologie oder verwandten Bereichen
    • Führungserfahrung von Mitarbeitern ist von Vorteil
    • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
    • Hohe Reisebereitschaft, Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzunng wird zur Verfügung gestellt
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden auch bei hoher Belastung 
    • Ihre Persönlichkeit zeichnet sich zudem durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und eine systematische, selbständige Arbeitsweise aus. Unternehmerisches Denken, Flexibilität und sehr gute Kommunikationsfähigkeit runden ihr Profil ab

    Optionen

    Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.
    Share on your newsfeed